365vn1 tích hợp ZaloPay trực tiếp vào luồng nạp và rút — bạn mở ví, xác nhận số tiền, nhập mã PIN là xong. Không cần chuyển khoản ngân hàng, không chờ duyệt thủ công.
Khi bạn chọn ZaloPay làm phương thức thanh toán, màn hình sẽ hiển thị mã QR hoặc số tài khoản nhận tiền. Mở ứng dụng ZaloPay, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư tài khoản 365vn1 cập nhật ngay sau đó. Rút tiền cũng theo chiều ngược lại: chọn ZaloPay trong mục
rút, nhập số tiền, xác minh danh tính một lần nếu đây là lần đầu, rồi tiền về ví trong thời gian ngắn. Toàn bộ luồng này chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính.
Mỗi giao dịch ZaloPay đi qua cổng thanh toán nội địa được mã hóa. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý ví điện tử này.
Mọi lệnh nạp và rút qua ZaloPay đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin ví của bạn không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Bạn chỉ cần xác minh ZaloPay một lần khi rút lần đầu. Sau đó, các lệnh rút tiếp theo không yêu cầu thêm bước xác minh danh tính nào nữa.
Hệ thống tự động đối chiếu mã giao dịch từ ZaloPay với tài khoản của bạn. Nếu có sai lệch, giao dịch được giữ lại để kiểm tra thay vì bị từ chối ngay.
Tính năng ZaloPay khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Chúng tôi hiển thị rõ phương thức thanh toán phù hợp dựa trên vị trí tài khoản của bạn.
Là dãy ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này để đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ nếu số dư chưa cập nhật vào tài khoản.
KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví trước khi rút tiền lần đầu. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước và ảnh chụp màn hình ví ZaloPay đang dùng.
Là mức tối đa mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay trong một lần thực hiện. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình thanh toán khi bạn chọn ZaloPay.
Giao dịch đã gửi đi nhưng chưa được xác nhận hoàn tất từ cả hai phía. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Nếu giao dịch bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví ZaloPay, khoản hoàn tiền được xử lý về đúng ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào cổng thanh toán, không phải hệ thống của chúng tôi.
Là bước kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản 365vn1 của bạn để các lệnh nạp rút sau này được xử lý nhanh hơn mà không cần nhập lại thông tin ví.